معتمدةً على خبراتها القائمة على أكثر من عقد من الزمن في مجال أنظمة إدارة المحتوى، قامت شركة "أوفتك"، إحدى شركات "مجموعة أوفتك القابضة"، بتزويد البنك الأردني الكويتي بنظام إدارة المحتوى للمؤسسات (ECMS) المتكامل والمقدم من شريكتها "ليزرفيش Laserfiche"، وهي شركة عالمية رائدة في مجال أنظمة إدارة المحتوى للمؤسسات وحلول إدارة العمليات التجارية وإدارة المستندات. وتتيح هذه الخطوة للبنك الأردني الكويتي إمكانية دمج النظام الجديد بسهولة مع الأنظمة المعتمدة حالياً في البنك، مما يسمح للموظفين بالوصول إلى بيانات أكثر دقة وإفادة، ويقلل من المهام اليدوية والنفقات المصاحبة للمعاملات الورقية، وبالتالي رفع مستويات الكفاءة والإنتاجية لدى البنك.

ويعمل نظام إدارة المحتوى للمؤسسات المقدّم من "ليزرفيش" على أرشفة مستندات العمليات اليومية التي يجريها البنك ومعالجتها بسلاسة، كما يقوم بالتحكم في البيانات التي يتم التقاطها وتدقيقها بشكل أوتوماتيكي، ودمجها مع الأنظمة الحالية الأخرى. ويعد النظام بمثابة مخزن آمن ومركزي للمحتوى الخاص بمختلف الأقسام ومستنداتها، مما يسهّل عملية تبادل المعلومات، ويتيح للموظفين المخوّلين إمكانية الوصول إلى المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب، وبالتالي مساعدتهم على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وفي وقت أقصر.

وبهذه المناسبة، علّق مؤيد حدادين، مدير عام شركة "أوفتك" لحلول تكنولوجيا المعلومات، قائلاً: "نفتخر بتزويد البنك الأردني الكويتي بأحد الحلول الرائدة لدينا، إذ تأتي هذه الخطوة في سياق جهودنا المستمرة لتعزيز شراكاتنا الاستراتيجية مع المؤسسات المالية المختلفة، وذلك بهدف تسهيل عملياتها اليومية وتعزيز كفاءتها. نحن نثق بأن نظام إدارة محتوى المؤسسات المقدّم من "ليزرفيش" سيشكل إضافة قيّمة لطريقة عمل البنك، الذي انضم إلى قائمة تشمل اليوم35,000  مؤسسة حول العالم استفادت من هذا النظام من حيث فعاليته في عملية إدارة المعلومات وتبادلها والحفاظ على أمنها. ونظراً لكوننا شركاء لـ "ليزرفيش" والمزوّد الرائد لهذه الحلول في الأردن، فقد تمكنا في "أوفتك" من تنفيذ النظام في وقت قياسي، وذلك بفضل مستوى الكفاءة المهنية والتعاون بين فريقي عمل الشركة والبنك". 

ومن جهته، قال رئيس العمليات وتكنولوجيا المعلومات في البنك الأردني الكويتي عبدالكريم فريحات: "يؤكد تعاوننا مع "أوفتك" مساعي البنك نحو اعتماد الحلول التكنولوجية العصرية من أجل تطوير بيئة العمل، وتحسين مستويات خدمة العملاء المقدمة كنتيجة لذلك. وبهذه المناسبة، أود أن أتقدم بالشكر لـ "أوفتك" على الجهود الطيبة التي يبذلونها لضمان إمكانية حصول الشركات على أحدث حلول الأعمال والتكنولوجيا المبتكرة والمقدمة من شركات رائدة عالمياً كـ "ليزرفيش" وتجهيزها بها. وإننا في البنك الأردني الكويتي نتطلع للبناء على شراكتنا مع "أوفتك" ضمن سعينا لتطبيق أفضل الحلول التقنية المتاحة لتحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة البنك."

ومن الجدير بالذكر أن شركة "أوفتك" هي شركة رائدة في توفير خدمات وحلول مبتكرة عالية الجودة في مجال الأعمال، بما يشمل التقنيات البنكية والحلول المكتبية والأثاث المكتبي والحلول الأمنية لحماية شبكة المعلومات وحلول تكنولوجيا المعلومات للبنية التحتية والحلول المتخصصة في البطاقات البلاستيكية الذكية والحلول البرمجية، الأمر الذي مكّنها من إنشاء قاعدة عملاء واسعة في مختلف المجالات التي تتضمن البنوك ومؤسسات القطاعين العام والخاص والمؤسسات التعليمية وغيرها.