Newsroom

OFFTEC Selected to Provide CSC Jordan with Innovative Business and IT Solutions With the aim of improving performance and enhancing customer experience at CSC Jordan’s new building in Shemisani
بهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستويات الأداء "خدمات بطاقات الائتمان - الأردن CSC Jordan" تختار "أوفتك" لتزويدها بحلول مبتكرة للأعمال والتكنولوجيا في مبناها الجديد
05 Mar 2018

Amman, March 2018 – OFFTEC – a subsidiary of OFFTEC Holding Group (OHG) – has recently been selected by the Credit Card Services Company (CSC) – Jordan, to furnish its new building on Thaqafa Street in Shmeisani, with a selection of innovative business and IT solutions, including financial card personalization solutions and a queuing system, in addition to office furniture solutions.

 

With the purpose of enhancing CSC Jordan’s capacity to print financial plastic cards and increase the number of cards printed per day, OFFTEC offered one the most leading solutions in this field, namely the MX 2100, a card printer from Entrust Datacard of the U.S., which can print 500 cards per hour and of any type, including debit, credit and prepaid cards as well as Arabex Islamic credit cards, the first Islamic Sharia-compliant credit card in Jordan.

 

Furthermore, in light of CSC Jordan’s ongoing pursuit to improve the organization of its queues, OFFTEC provided an automatic queuing system from NGQueuing of the U.S., which offers centralized management and reporting tools, in order to enhance the customer experience and speed up the process. As for office furniture, OFFTEC delivered a number of comprehensive and high-quality solutions suited to different areas of the new building, including seating solutions, executive desks and operational workstations, from each of Prof of Italy, Profim of Poland and Flekssit of Turkey.

 

On this occasion, Basem Dweik, the General Manager of CSC Jordan, said, “We are pleased with having chosen OFFTEC, which is known across the region for its superior business and IT solutions, sourced from the world’s top suppliers. We seek to have this step contribute to improving our performance levels, in addition to enhancing the experience of our esteemed clients. We are confident of the abilities of the OFFTEC team, who are characterized by their dedication and readiness to provide the best levels of service in a timely manner.”

 

OFFTEC is a leading provider of innovative business and technology solutions in the areas of Banking Technologies, Furniture Solutions, Office Technologies, IT Infrastructure, Networking and IT Security, Physical Security Solutions, Plastic Card Technologies, and Software Solutions. OFFTEC has built a large customer base spanning various industries including banks, private sector companies, governmental agencies and educational institutions, among others.

 

- Ends -

عمّان، شباط 2018: أعلنت شركة "أوفتك إحدى شركات "مجموعة أوفتك القابضة"، مؤخراً عن اختيارها من قبل شركة "خدمات بطاقات الائتمان" - الأردن CSC Jordan"، لتزويد مبناها الجديد في منطقة الشميساني – شارع الثقافة -بمجموعة مبتكرة من حلول الأعمال والتكنولوجيا، والتي شملت حلول تخصيص البطاقات البلاستيكية البنكية، ونظام الدور الآلي، إلى جانب حلول الأثاث المكتبي العصرية.  

وبهدف تعزيز إمكانيات شركة "خدمات بطاقات الائتمان" في مجال طباعة البطاقات البلاستيكية البنكية وزيادة عدد البطاقات المطبوعة يومياً، وفرت "أوفتك" للشركة واحداً من أبرز الحلول الرائدة في هذا المجال؛ وهي طابعة "MX 2100" المقدمة من الشركة الأمريكية "Entrust Datacard"، والتي تتمتع بإمكانية طباعة 500 بطاقة بالساعة الواحدة، مع ميزة طباعة جميع أنواع البطاقات، بما فيها بطاقات الخصم، والبطاقات المدفوعة مسبقاً، والبطاقات الائتمانية، بما يشمل بطاقات أرابكس الائتمانية الإسلامية، أول بطاقة تتماشى مع أحكام الشريعة الإسلامية في الأردن.

وإلى جانب ذلك، وبالنظر إلى سعي شركة "خدمات بطاقات الائتمان" المستمر نحو تحسين تنظيم عملية الدور لديها، قامت "أوفتك" بتزويدها بنظام الدور الآلي من الشركة الأمريكية "NGQueuing"، والذي يوفر ميزات الإدارة المركزية وأدوات إعداد التقارير، بما يساهم في الارتقاء بمستوى تجربة العملاء ويسرّع من إجراء العمليات. أما فيما يتعلق بحلول الأثاث المكتبي، فقد وفرت "أوفتك" للشركة مجموعة واسعة من الحلول المتكاملة وعالية الجودة التي تلبي احتياجات المساحات المختلفة للمبنى الجديد، والمقدمة جميعها من ثلاث شركات عالمية متخصصة في المجال، هي "Prof" الإيطالية و"Profim" البولندية و"Flekssit" التركية، وشملت هذه الحلول المقاعد، ومكاتب الإدارة العليا، ومحطات العمل المتكاملة.

وبهذه المناسبة، قال باسم الدويك، مدير عام شركة "خدمات بطاقات الائتمانCSC Jordan ": "سعداء باختيارنا شركة "أوفتك"، المعروفة على مستوى المنطقة ككل بحلول الأعمال والتكنولوجيا العالمية المبتكرة التي توفرها، وبالتالي فإننا نطمح بأن تساهم هذه الخطوة في تعزيز مستويات الأداء وتحسين تجربة العملاء لدينا في الشركة. نحن على ثقة بفريق عمل "أوفتك" وما يتسم به من تفانٍ في العمل، واستعداد تام لتقديم أفضل مستويات الخدمة في الوقت المناسب".

ومن الجدير بالذكر أن "أوفتك" هي شركة رائدة توفر خدمات وحلولاً مبتكرة عالية الجودة في مجال الأعمال، بما يشمل التقنيات البنكية والحلول المكتبية والأثاث المكتبي والحلول الأمنية لحماية شبكة المعلومات وحلول تكنولوجيا المعلومات للبنية التحتية والحلول المتخصصة في البطاقات البلاستيكية الذكية والحلول البرمجية، الأمر الذي مكّنها من إنشاء قاعدة عملاء واسعة في مختلف المجالات التي تتضمن البنوك ومؤسسات القطاعين العام والخاص والمؤسسات التعليمية وغيرها.

-انتهى-

OFFTEC Newsroom